在进行数据分析时，我们通常需要用到各类数据分析模型和方法，一是为了让自己的结论更有说服力，二是让论证过程更具备逻辑性和条理性。
今天就来分享8种常用的数据分析模型和方法，希望对大家有所帮助！
这里附上做好的分析模板，可以直接套用，点击“经典分析模型”文件夹即可查看：
1.RFM分析模型
RFM模型基于客户的最近购买时间（Recency）、购买频率（Frequency）、购买金额（Monetary）来评估客户的价值和分类。通过这三个维度的组合，将客户分为不同的群体，比如高价值客户、需要挽留的客户等，以便实施针对性的营销策略。
操作步骤：
（1）收集数据：整理客户购买记录，包括购买日期、频率和消费金额。
（2）计算指标：为每个客户计算R（最近一次购买时间距今天数）、F（特定时间内购买次数）、M（特定时间内消费总金额）。
（3）分级：根据RFM的高低，将客户分为不同的等级或群体，例如R为1-30天为高，31-90天为中，超过90天为低。
（4）分析应用：根据RFM等级，制定不同的营销策略，例如对高RFM客户进行忠诚度奖励，对低RFM客户进行挽留策略。
2.购物篮分析模型
购物篮分析主要用于发现商品之间的购买关系和模式。通过关联规则学习来识别哪些商品经常一起被购买，从而帮助制定捆绑销售或推荐系统。
操作步骤：
（1）数据准备：收集客户的购买记录，形成事务数据集。
（2）应用算法：使用关联规则算法（如Apriori）来找出商品之间的关联规则。
（3）设置参数：设置最小支持度（商品组合出现的最小频率）、最小置信度（商品A出现时商品B出现的条件概率）。
（4）分析结果：解读算法输出的规则，找出常见的商品组合，用于商品推荐或捆绑销售。
3.ABC分析模型
ABC分析是一种库存管理方法，基于帕累托原则，将库存物品分为A、B、C三类，其中A类物品数量少但价值大，C类物品数量多但价值小。通过对物品的销售额和数量进行排序，将资源和注意力集中在价值较高的A类物品上。
操作步骤：
（1）数据整理：列出所有库存商品及其销售额和数量。
（2）计算比重：计算每个商品的销售额占总销售额的百分比。
（3）分类商品：根据销售额比重将商品分为A、B、C三类。
（4）管理策略：对A类商品进行重点管理，对C类商品考虑减少库存或淘汰。
4.SWOT分析模型
SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估一个产品或业务的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。通过内部分析和外部分析来识别影响产品或业务的关键因素，为决策提供依据。
操作步骤：
（1）收集信息：搜集与产品或业务相关的内部和外部信息。
（2）列出因素：分别列出Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats。
（3）分析讨论：对每个因素进行详细分析，识别它们对业务的影响。
（4）制定策略：基于SWOT分析结果，制定相应的战略和行动计划。
5.波士顿矩阵模型
波士顿矩阵通过市场增长率和相对市场份额两个维度来评估企业的产品组合。将产品分为“明星”、“问题”、“金牛”和“瘦狗”，以指导产品投资和撤资决策。
操作步骤：
（1）数据收集：获取产品的市场增长率和市场占有率数据。
（2）绘制矩阵：在坐标轴上，横轴表示市场份额，纵轴表示销售增长率。
（3）定位产品：将产品根据其增长率和市场份额在矩阵上定位。
（4）制定策略：根据产品在矩阵中的位置，决定投资、保持、收获或剥离。
6.AARRR分析
AARRR模型是用户生命周期分析的一部分，包括获客（Acquisition）、激活（Activation）、留存（Retention）、收益（Revenue）、传播（Referral）五个阶段。通过分析用户在每个阶段的表现，优化用户获取策略，提高用户活跃度和忠诚度，增加收入和口碑传播。
操作步骤：
（1）定义指标：明确每个阶段的关键指标，如Acquisition的访问量，Activation的注册量等。
（2）数据追踪：收集用户在每个阶段的行为数据。
（3）分析转化：计算从一个阶段到下一个阶段的用户转化率。
（4）优化策略：识别转化瓶颈，制定优化措施以提高用户在各阶段的表现。
7.KANO模型
KANO模型是一种需求分析和优先级排序工具，将商品属性分为必备性需求、期望型需求、兴奋性需求、无差异需求四类。通过理解不同类型的需求对用户满意度的影响，确定产品特性的优先级。
操作步骤：
（1）需求收集：通过问卷调查、用户访谈等方式收集用户需求。
（2）分类需求：将需求分为四类。
（3）优先排序：根据需求对用户满意度的影响程度进行排序。
（4）产品规划：根据优先级和资源情况，规划产品特性的开发顺序。
8.留存分析
留存分析用于衡量用户在一段时间后继续使用产品或服务的情况。通过计算特定时间段内新用户在后续时间段内再次使用产品的比例，评估用户忠诚度和产品粘性。
操作步骤：
（1）确定时间窗口：选择一个时间段作为新用户的起始点，如第一个月。
（2）跟踪用户：记录在起始时间窗口内的所有新用户。
（3）计算留存率：在后续的每个时间点，统计起始时间窗口内用户中有多少人仍然活跃。
（4）分析趋势：通过留存曲线分析用户留存情况，找出留存下降的原因并制定改进措施。
以上就是常用的分析模型，学会的朋友可以试着动手做一下。用到的工具是FineBI，这里也附上官网链接，可以免费下载试用：数据分析工具FineBI
