我今年江西省公务员考试成功上岸,在面试前是参加了江西本地的一个面试培训班,在选择培训班时异常纠结,所以想将一些经验分享出来,给不熟悉面试报班的人一个参考。由于本人是参加江西省考面试,其他省份的面试情况不尽相同,需要结合当地的情况,有所取舍的看待本文。
省考不同于国考,是由各省自己组织的,招录的也是省内的公务员,其形式是结构化面试,即通过统一题目,统一打分标准的方式进行。一般分2到3天进行,由各省自行出题,每天的题目不一样,但每天所有人答的题目都一样(题目一般也分省市卷、乡镇卷与执法卷,题目不同,考察侧重点也不同)。考生上午进考场等候室,抽签后依次答题。题目量各省不一,大部分是3、4道,答题时间为15分钟。在无特殊情况下,面试是在笔试出成绩的一个月后进行,今年部分省份(如江西、湖南等)由于一些特殊原因,笔试成绩后十多天就进行面试,但这是多个特殊情况导致的,明年不会这么匆忙。所以在知道自己进入面试后,我们会有1个月的时间准备面试。

我应不应该报面试培训班?

以目前的形势,最好是要报班。或者是第一次进面试最好报班。相信大部分人,在第一次进入面试,肯定是对面试的详细情况不了解的,如果不报班,你面试前的准备可能会偏离重点,导致面试失败。我在网上就看到过有人在事业编面试前自信满满了解了岗位所需要的专业知识,但一进面试发现考的并不是专业知识,顿时傻眼。还有大家在网上关注面试的话也会经常看到有人问「我这个打扮去面试可以吗」。但网友的可以与不可以都有着让人信服的理论和实例,看得都替人纠结。
所以我们应该报班,至少第一次进入面试时报班。报班才能对面试有全面的了解,从穿着打扮到面试考察内容,有一个老师系统性地讲解,对自己掌握面试情况、建立基本信心非常有帮助。

我要如何选择面试培训班?

目前面试培训机构百花齐放,以粉笔 app 为代表的线上培训近年异军突起;线下的中公、华图等大机构霸占着搜索引擎中的所有考公关键词;稍加打听,每个省都有着自己各自的本地「小」机构创造着上岸率神话。在决定报班后,我们面对这些大大小小的培训班,应该如何选择?

线上 or 线下

面试与笔试不同,是面对面回答问题进行考察,没有一个标准的答案,你的答案与老师的答案有所不同是正常的,如果是报线上班,你很难与老师交流确认自己的思路是否可行,也许只能死记硬背老师的答案和套路,你的回答与自己的想法没办法统一,那你的回答必定会断断续续,质量不高。同时,在面试中,除了内容外,你的语气、神态、流畅度都是与内容不相上下的重点,这都需要老师对你进行纠正提醒,这也是线上难提供的。所以,毫无疑问的,线上是不如线下的。当然如果不是第一次报班,只是需要复习面试技巧,线上班价格优势很大,可以考虑。

本地机构 or 全国性机构

在省考的范畴,至少在江西而言,全国连锁的教育机构是比不上专攻本地的机构。我共进过两次面试,上一次报了全国性的大机构失败了,这一次报了本省的机构成功上岸,因此有所发言权。对面试题目的理解、解题思路各机构各有各的理论暂且不论高低,但对于出题规律的把握以及对考官打分倾向的理解,全国性的机构可能只能把握住全国性的通用解,而不知道对于本省的特定解,针对性不强。

机构中的一堆班怎么选

当你决定了去哪个培训机构后,你认为你终于可以开始学习了?不,每一个机构中都有着不同价位,不同特色,琳琅满目的面试班,状元班、学霸班、高端班,面试班的名称越来越长,长得让人看不懂。哪个好哪个坏?如果本着贵就是好的道理,机构为您准备了10w+元的天价班。
如果我们不想当冤大头,就需要抓住报班的重点:小班比大班好,时间长比时间短好,资深老师比普通老师好。
最关键的是要去小班,也就是学员数量少的班,越少越好。人数少,老师才能关注到你,对你的问题进行解答,大班就算有再强的老师,你只有听,老师不可能对你的答题进行专门的讲解,或就是有也只有一次两次,不能说毫无意义,只能说没有啥用。小班就能更多的一对一辅导,你能快速的知道自己哪里有问题,进行改正。当然,有些大班也有独特的优势:老师是明星老师,理论水平更高,如果你能找到可以挑自己答案错误的搭档,自学能力强,可以选择。
培训班的授课时间当然是越长越好,一般而言,培训班都是理论课+答题课的模式,理论课其实说来说去,要点就这么些,上理论课时长都差不多,培训班时间的长短就是体现在答题时间上,时间长才能答题多,答题多才能提升快,熟能生巧是颠扑不破的真理。
另外,现在同一个面试培训班还有着协议班、非协议的区别。两者在上课方面可能没有区别,但协议班的价格是非协议的数倍以上,如非协议班是8千元,协议班可能就上了3万元。二者的唯一区别就是,如果你面试没有上岸,协议班会将绝大部分钱退回给你(一般支出比非协议班还少),而非协议班不会。如果你在笔试中成绩很好,与后面的人拉开了距离,那么非协议班就能花很少的钱得到可观的效果,如果你在笔试中成绩较差,上岸的可能性较小,那么协议班能让你在获得逆袭可能性的前提下,经济压力不这么沉重。

上课时的一些建议

关于答题

无论大班小班,上课基本上就是老师教理论,然后找题目让学员答题,中途会喊几个学员上台答题,最后老师点评出现的问题并给出「标准答案」,其他学员对号入座,对照自己的答案,看看上台答题的学员存在的问题自己有没有,和老师的答案相比我的差在哪里。
这就造成了你不上台的话,你可能都得不到老师的点评,自己对照学习终究比不上熟练老师的直接辅导。
所以,在面试班上一定要抓住所有的答题机会,不能害羞,别想着我不会,我要先学习一下,听听别人的回答。我们上面试班,是为了考试的,时间有限,机会也有限,所以要积极上台答题,结结巴巴、内容贫乏都没关系,一方面能锻炼你的心脏,让你在面对考官的时候不会过于紧张;另一方面老师提出的问题后你能更好的改良,让自己的经验快速增长。

关于答案

在面试班答题时,大概率会碰到自己某一题的解题思路和老师不一样,甚至不同老师的思路也不一样。
举个栗子:你作为乡政府工作人员,下乡调研,突然暴雨,你发现旁边的山可能会发生泥石流,这时你怎么办?
a老师解题思路是:1. 立刻与有关部门联系,提示风险;2. 配合抢险队疏散村民;3. 之后继续调研,做好本职工作。
b老师的思路是:1. 要确保已调研的数据,立即通过手机软件或电话将调研数据传输出去;2. 确认暴雨、滑坡是否会对调研数据造成影响,有影响重新调研,无影响确保自己的安全后继续调研。而滑坡的问题,这不是你的工作,政府有人监测报警开展行动,和你无关。
两个老师的思路其实都是有道理说得通的。那我们碰到这种情况相信谁?
你不需要相信谁。这道题目又不会再考,考了类似的题目你也不太可能想到两个思路,所以纠结答案毫无意义。
我们应该明确,面试班老师的答案不是标准答案、正确答案。面试是没有标准答案的,两个老师的解答思路上考场了都能得分,得分的高低只是取决于内容是否有说服力以及碰到什么考官的运气。我们需要做的就是言之有理。
我们来学习,并不是为了学老师的答案,老师的答案是经过无数小时深思熟虑得出的,我们大概率是学不来的。我们应该要学习的,是老师的答题思路。a老师的思路是要解决突发情况,关心群众的生命财产安全,然后也不能忘记本职工作(调研);b老师的思路是术业有专攻,相信同事的能力,重点在自己要确保自己的工作做好,不出现纰漏。这两种答题思路就可以应用在其他题目上,哪个顺口就哪个,重要的是答案是否思路清晰,逻辑分明。

面试需要注意的重点

流畅度

流畅度决定了你分数的下限,甚至于直接决定了你的面试分数。考官也是人,将心比心,一个人结结巴巴的说话,颠三倒四的,你愿意给他打高分吗?而且一天这么多人答题,考生回答的内容绝大部分是重复的,越到后面考官听得越烦,只想回酒店休息,对于考生答题内容的关注度是有所下降的,你的每一次停顿,都会让考官将注意力放回你身上,你的答案中的小问题就无所遁形,被扣更多的分。甚至于你的内容其实很好,但结巴会直接让考官「主观」上认定你的答案不行,从而打低分,毕竟人总是对失误印象深刻。而流畅的答题就会让答案从考官左耳朵进右耳朵出,不会更多得思考内容,「主观」上让你得分更高。

答题时间

与流畅紧密联系的就是答题时间。面试的答题时间是15分钟,如上文所说,考官在面试时会随着时间越来越不耐烦,如果你答题时间过长,考官对你的印象有大概率不会太好,导致你的分数变低,而你答得太快,那考官可能会觉得你啥都没说,分数也会低。
在培训班上,我的老师甚至说「上午答题别超过12分钟,下午别超过10分钟」。上午老师的不耐烦程度还低,作为考官的责任感占据着上风,因此你需要回答得细致一些,越接近中午,你的回答就得越简洁、有概括性,顺应考官「争取上午结束面试」的想法。当然,面试不可能在上午结束,所以到了下午,回答内容的重要性愈加降低,时间与流畅就成为了你分数的保障。当然,这只是一般情况,肯定也有一些考官较为年轻,精力旺盛,不能一概而论。

记住你是在面试

你是在面试,而不是实际解决问题,所以不要对题目过度较真,如上面的例题a思路,想着滑坡肯定有村民不配合啊,答题的时候就在答万一有村民不配合我要怎么办。我们是在面试,不是真去处理这种情况,不需要做为难自己的预案,除非题目有条件,不然群众肯定是配合工作的,同事肯定是会帮你的,领导也是会支持你的。就是有题目说领导为难你,同事疏远你,群众不配合,你也不能认为是因为他们内心阴暗,如果你这样,那你根本解决不了他们的内心阴暗,那题目就被自己答死了。所以我们要将这些情况往客观因素和我「主观」的误会上想。领导为难你是因为我工作没做好,领导不满意,不是为难我而是对我要求高,我要努力提高,领导会满意的;同事疏远是因为我刚刚入职相互不了解或是我做了什么事情让同事误会了,我积极弥补、融入团体就会和同事关系好起来;群众不配合是因为政策解释不清楚,群众有顾虑,通过宣传沟通群众知道了就会配合的。

答题要有正能量

面试是为了招录国家公职人员,需要的是站在政府角度看问题的人,因此在答题时需要有政府思维,能站在政府角度思考问题。同理我们的政府是人民的政府,是为人民服务,所以要站在人民的角度解决问题。当然,我们作为公职人员,肯定得贯彻落实中央的政策和决定,服从领导的安排,但是,我们党和国家也有敢于刀刃向内自我革命的决心,地方政府出台的一些政策可能是有问题的,我们要反思改进;领导的指示有错误倾向要主动提醒甚至上报有关部门,不能无底线无原则。