前天微信群里有一位朋友突然问 “你们 Apple ID 购买的东西账单如果邮件删除了的话,怎么才能去看购买账单啊?”
其实对于 Apple ID 和 iTunes 我们有很多不是特别了解的地方,今天就让我来给大家说一下这里面的小秘密。
关于本文如果您有更好的管理方法及意见,还望您在评论区留言,我们互相学习。
(嗯上次说的写一下 kingdom rush 的文章 果然被我懒惰的鸽鸽咕咕鸽鸽了/滑稽)
iTunes 作为「 乔布斯 」时期的产物(*这句是个人理解),从最开始的对文件或音频文件的传输到现在作为一个功能强大的 Apple 产品管理工具。到目前为止 iTunes 已经具有了多媒体购买 、账户授权、同步传输数据、账单查询、家庭共享等。
可能我们刚接触 Apple 产品的时候,最麻烦的问题可能就是如何注册一个 Apple ID ,一开始我和绝大多数人一样,认为 Apple ID 就是一个用来购买 app 的账号,随着我对 Apple ID 的了解,我越来越明白这个账号除了基础的作为购买 app 的媒介和 iCloud 各项服务的基础以外,还有着它更重要的意义。对于我来说 Apple ID 更像是我的支付宝,我需要定期对 Apple ID 管理,核对我的账单管理购买的一些项目并对他们做一些标记。
但是为什么现在就连 Apple ID 也要认真管理了呢?其实现在很多开发者同时开发了多平台的程序,当您购买开发者程序的时候同时会获得另一个平台的授权,但是如果我们重装了电脑或者误删了程序,想要重新授权,但是忘记授权码。只能通过账单去联系开发者给予帮助的时候,能够及时找到账单就显得尤为重要。
- Apple ID 已购项目的账单
- Apple ID 账单邮箱
当你成功购买一款 app 后,Apple 官方会自动发送一封账单邮件,以便来方便用户核对账单。当然,如果您误删邮件的话,那么请看下面两种方法。

- 在 Apple 支持 的网站
Apple 有明确的告诉大家如何查看自己的购物记录,或者您可以直接登录 「 reportaproblem.apple.com 」直接查看您的账单。在 Apple 技术支持网站有明确的告诉客户,网页端仅可查看 90天内 的已购项目。

如果您想进一步了解更早的订单详细,请看下面最完整的办法。
- iTunes 中通过账户管理来查看
首先您需要打开 iTunes 的 app store - 随后点击账户(或者工具栏的账户-查看我的账户)-购买历史中点击显示全部来详细查看



从这里您可以看到 iTunes 中能够提供从您Apple ID 建立时到现在的下载记录,并且就算是免费程序也有相应的账单供您查看,您只需要点击账单前面的「 ➲ 」 来查看账单详细。
- 已购项目报告问题
对于已经购买的程序我们可以通过报告问题来向 iTunes Store 代表取得联系(至于会不会通过此方法反馈给开发者这一点我不确定),Apple 对于报告问题 提供了七个具体分类。-我没有授权此项购买
-未下载项目或者无法找到项目
-项目无法安装或下载太慢
-项目可打开,但是未起到预期作用
-没有列出我的问题
-并不想购买此项目
-原本打算购买另一个项目
(*最后两项仅限付费项目)
当您的孩子或者您误触购买了一款程序时,您可以通过报告问题来解决扣费问题,再也不怕小孩子拿着手机随意买买买了~
之前国区 iTunes Store 开放时购买了很多电影,后来由于再次被封,就此事向 Apple 报告问题,iTunes Store 的专员也在报告问题后的 72小时 内联系了我,提供的解决方法是对于购买的电影按照购买价格3天内返还到扣款账户。
在这里也要奉劝大家一句,我见过一些付费购买了游戏快速通关后向 Apple 提交退款申请的人,这种做法有损道德,大家对于 Apple ID 且用且珍惜!
- 账单的多样化管理
因为之前在少数派上看了一篇文章,大概是讲了作者会扫描自己的账单和发票放在电脑上保存,所以自己也慢慢的在生活中开始注意账单的保存。
App Store 作为一种虚拟消费,账单的保存有一定的难度。因为 Apple 在「 Apple 支持 」的网页中和 iTunes 里并不支持账单的导出,如果邮件没有良好的整理习惯,单纯的依靠这种方法的话 需要一次次的截图或者拷贝文字,显得尤为麻烦。
同样 Apple 通过邮件发送的账单固定来自 「 no_reply@email.apple.com 」 所以我们可以直接设置这个邮件为 VIP 这样的话会自动归类到 VIP 收件箱方便管理。
如果您的邮箱平时邮件很多,打理起来很麻烦的话可以讲账单邮件转发到您的另一个空闲邮箱,只用来储存您的账单
这是我目前想到的三种方法,我个人更倾向于第二种,因为生活中的账单我都是规矩的放在家中的储物盒里,这样电子账单和纸质账单能够很方便的找到。(可能还是买的东西比较少账单不多,如果多了可能就要开始向那位博主那样开始扫描账单固定的储存在电脑里面了/扶额)
如果您有更好的关于 Apple ID 的账单管理方式希望您在评论区分享一下您的方法,向您学习。
本文只提到了程序的购买,同样在国区以外购买的 Movie 、Books 、铃声等都支持上述方法。